HYUNDAI Настінний кондиціонер 5,3 кВт CARBON GREY HRP-M18CGI + HRP-M18CGO
Залишити відгук про товар
Вартість доставки не включена в ціну.
Вартість доставки не включена в ціну.
Доставка та повернення
Ласкаво просимо на інформаційну сторінку щодо доставки та процедури повернення товарів в інтернет-магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua, що управляється компанією Master Investment Sp. z o.o..
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб замовлені товари доставлялися швидко та безпечно. Нижче наведено детальні умови доставки, а також правила повернення товару та відмови від договору з урахуванням поділу на споживчі покупки (B2C) та гуртові/корпоративні замовлення (B2B).
1. Інформація про Продавця
- Назва магазину: Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua
- Власник / Продавець: Master Investment Sp. z o.o.
- Юридична адреса: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
- Податковий номер (NIP / Tax ID): 7010345632
- Контактний e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- Гаряча лінія / Телефон: +380 77 091 55 25 (Viber, Telegram)
2. Правила та вартість доставки
Способи та географія доставки
- Доставка здійснюється на території, зазначеній під час оформлення замовлення в магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua.
- Товари відправляються перевіреними кур'єрськими та експедиторськими службами або надаються для самовивозу (у разі B2B-замовлень / індивідуальних домовленостей).
- Обробка замовлень та складські операції здійснюються в робочі дні (понеділок – п'ятниця, за винятком офіційних святкових днів у Польщі).
Терміни та вартість доставки
- Загальна вартість та орієнтовний термін доставки залежать від габаритів, ваги товару (наприклад, стандартні посилки чи палетні відправлення) та обраного способу транспортування. Детальний розрахунок відображається у кошику та у підсумку/підтвердженні замовлення.
- Терміни доставки мають орієнтовний характер і залежать від наявності товару на складі та графіка роботи перевізника.
Отримання посилки та перевірка технічного стану
- Обов'язок перевірки посилки: Клієнт зобов'язаний перевірити стан відправлення у присутності кур'єра.
- Акт про пошкодження: У разі виявлення механічних пошкоджень, пошкодження упаковки або нестачі, що виникли під час транспортування, необхідно скласти акт про пошкодження разом із кур'єром. Цей акт є основною підставою для розгляду транспортної рекламації.
3. Повернення та відмова від договору – Фізичні особи (B2C)
Ці правила застосовуються до Споживачів та ФОП на правах споживача.
Право на відмову від договору (14 днів)
- Ви маєте право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 календарних днів без пояснення будь-яких причин.
- Перебіг терміну для відмови від договору розпочинається з дня, коли ви (або третя особа, вказана вами, крім перевізника) отримали товар у фактичне володіння.
Як оформити повернення?
- Достатньо надіслати однозначну заяву про відмову від договору до закінчення 14-денного терміну:
- Електронною поштою на адресу: pv@masterenergy.com.ua
- Поштою на адресу: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL.
Відправлення товару та витрати
- Товар необхідно відправити негайно, у будь-якому випадку не пізніше ніж протягом 14 днів з дня повідомлення про відмову від договору.
- Прямі витрати на повернення товару несе Клієнт.
- Клієнт несе відповідальність за зменшення вартості товару внаслідок використання його понад те, що необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування товару.
Повернення коштів
- Повернення коштів за придбаний товар здійснюється не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання заяви про відмову від договору.
- Продавець має право утримати повернення коштів до моменту фактичного отримання товару назад або надання підтвердження його зворотного відправлення.
4. Повернення товару – Бізнес-клієнти (B2B)
Правила для замовлень, оформлених суб'єктами підприємницької діяльності в межах професійної діяльності.
- Необхідність згоди Продавця: Повернення нового, повноцінного товару у відносинах B2B можливе виключно за попередньою письмовою згодою Продавця (наданою через менеджера з продажу / торгового представника).
- Термін подачі заявки: Заяву на повернення (формуляр повернення) необхідно надіслати не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту доставки товару.
- Стан товару: Товар не повинен мати жодних слідів використання, монтажу, забруднень чи деформацій, а його оригінальна упаковка має бути неушкодженою. Поверненню не підлягають товари, привезені за спеціальним індивідуальним замовленням, та акційні товари.
- Транспортування: Зворотна доставка товару здійснюється виключно за рахунок та на ризик Контрагента.
- Розрахунок: Повернення коштів після успішної складської перевірки здійснюється протягом 14 робочих днів.
5. Рекламації та невідповідність товару договору
У разі виявлення технічного дефекту або невідповідності товару договору:
- Рекламаційні запити просимо надсилати на e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- У зверненні просимо вказати: контактні дані, номер замовлення/рахунку-фактури, серійний номер пристрою, детальний опис проблеми та додати фото/відео, що підтверджують недолік (для складного обладнання, такого як інвертори чи накопичувачі енергії — логи помилок або протокол монтажу/введення в експлуатацію).
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо наявності товарів, термінів доставки або процедури повернення, зв'яжіться з нами:
- 📧 E-mail: pv@masterenergy.com.ua
- 📞 Телефон: +380 77 091 55 25 (Viber, Telegram)
- 🏢 Поштова адреса: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
Способи оплати
Запитати про товар
Адміністратором ваших персональних даних є Master Investment sp. z o.o.. Ми обробляємо їх, щоб відповісти на ваш запит. Більше інформації щодо обробки ваших персональних даних можна знайти в н нашій політиці конфіденційності..
Код товару: ME7312
Опис
Сучасний настінний кондиціонер Hyundai Carbon Grey (серія HOME) з номінальною тепловою потужністю 5,3 кВт (модель HRP-M18CGI + HRP-M18CGO). Пристрій поєднує стильний темно-сірий корпус, що нагадує вуглецеве волокно, з передовими функціями: іонізацією повітря, багатьма фільтрами (каталітичний, активоване вугілля, іони срібла), тихим режимом 20 дБ(А), можливістю керування через WiFi та роботою до -25°C з комплектом нагрівачів Arktic Kit.
Інформація про виробника
Виробником пристрою є Hyundai, що пропонує серію настінних кондиціонерів HOME. Hyundai постачає HVAC-рішення з використанням холодоагенту R32 та функціями, що покращують комфорт і якість повітря в приміщеннях, такими як інтелектуальне розморожування, авто перезапуск, тижневе програмування та передові системи фільтрації.
Електричні та продуктивні параметри
- Номінальна потужність (обігрів): 5,568 Вт (діапазон 1,289 ÷ 7,004 Вт)
- Номінальна потужність (охолодження): 5,275 Вт (діапазон 1,934 ÷ 6,271 Вт)
- Споживання електроенергії (обігрів): 1,630 Вт (діапазон 220 ÷ 2,350 Вт)
- Споживання електроенергії (охолодження): 1,550 Вт (діапазон 150 ÷ 2,250 Вт)
- Сила струму (обігрів): 7.1 А (діапазон 0.9 ÷ 10.2 А)
- Сила струму (охолодження): 6.7 А (діапазон 0.7 ÷ 9.8 А)
- Діапазон робочих температур: охолодження -15 ÷ 50 °C, обігрів -25 ÷ 30 °C
- SEER / енергетичний клас (охолодження): 6.5 / A++
- SCOP / енергетичний клас (обігрів): 4.0 / A+
- Холодоагент: R32, 1100 г
Механічні параметри та монтаж
- Внутрішній блок - повітряний потік (В/С/Н): 800 / 600 / 500 м³/год
- Внутрішній блок - розміри (Г×В×Ш): 969 × 320 × 241 мм
- Внутрішній блок - вага нетто: 11.2 кг
- Рівень звукового тиску (внутрішній блок В/С/Н/Т): 41 / 37 / 31 / 20 дБ(А)
- Зовнішній блок - розміри (Г×В×Ш): 805 × 554 × 330 мм
- Зовнішній блок - вага нетто: 33.5 кг
- Рівень звукового тиску (зовнішній блок) - макс.: 57 дБ(А); у нічному режимі: 45 дБ(А)
- Діаметри підключень (рідинна/газова): 1/4" - 1/2"
- Максимальна довжина установки / перепад висот: 30 / 20 м
- Живлення: 220–240 В / 1~ / 50 Гц; кабель живлення до зовнішнього блоку: 3 x 1.5 мм²; з’єднання між блоками: 5 x 1.5 мм²
Огляди товарів
Якщо ви додали відгук, але він не з'являється у списку, можливо, він очікує на модерацію.
Залишити відгук про товар
