Dyness Tower Pro TP19
Залишити відгук про товар
Dyness Tower Pro TP19 19,2 кВт·год
Вартість доставки не включена в ціну.
Вартість доставки не включена в ціну.
Доставка та повернення
Ласкаво просимо на інформаційну сторінку щодо доставки та процедури повернення товарів в інтернет-магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua, що управляється компанією Master Investment Sp. z o.o..
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб замовлені товари доставлялися швидко та безпечно. Нижче наведено детальні умови доставки, а також правила повернення товару та відмови від договору з урахуванням поділу на споживчі покупки (B2C) та гуртові/корпоративні замовлення (B2B).
1. Інформація про Продавця
- Назва магазину: Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua
- Власник / Продавець: Master Investment Sp. z o.o.
- Юридична адреса: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
- Податковий номер (NIP / Tax ID): 7010345632
- Контактний e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- Гаряча лінія / Телефон: +380 97 788 03 43
2. Правила та вартість доставки
Способи та географія доставки
- Доставка здійснюється на території, зазначеній під час оформлення замовлення в магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua.
- Товари відправляються перевіреними кур'єрськими та експедиторськими службами або надаються для самовивозу (у разі B2B-замовлень / індивідуальних домовленостей).
- Обробка замовлень та складські операції здійснюються в робочі дні (понеділок – п'ятниця, за винятком офіційних святкових днів у Польщі).
Терміни та вартість доставки
- Загальна вартість та орієнтовний термін доставки залежать від габаритів, ваги товару (наприклад, стандартні посилки чи палетні відправлення) та обраного способу транспортування. Детальний розрахунок відображається у кошику та у підсумку/підтвердженні замовлення.
- Терміни доставки мають орієнтовний характер і залежать від наявності товару на складі та графіка роботи перевізника.
Отримання посилки та перевірка технічного стану
- Обов'язок перевірки посилки: Клієнт зобов'язаний перевірити стан відправлення у присутності кур'єра.
- Акт про пошкодження: У разі виявлення механічних пошкоджень, пошкодження упаковки або нестачі, що виникли під час транспортування, необхідно скласти акт про пошкодження разом із кур'єром. Цей акт є основною підставою для розгляду транспортної рекламації.
3. Повернення та відмова від договору – Фізичні особи (B2C)
Ці правила застосовуються до Споживачів та ФОП на правах споживача.
Право на відмову від договору (14 днів)
- Ви маєте право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 календарних днів без пояснення будь-яких причин.
- Перебіг терміну для відмови від договору розпочинається з дня, коли ви (або третя особа, вказана вами, крім перевізника) отримали товар у фактичне володіння.
Як оформити повернення?
- Достатньо надіслати однозначну заяву про відмову від договору до закінчення 14-денного терміну:
- Електронною поштою на адресу: pv@masterenergy.com.ua
- Поштою на адресу: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL.
Відправлення товару та витрати
- Товар необхідно відправити негайно, у будь-якому випадку не пізніше ніж протягом 14 днів з дня повідомлення про відмову від договору.
- Прямі витрати на повернення товару несе Клієнт.
- Клієнт несе відповідальність за зменшення вартості товару внаслідок використання його понад те, що необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування товару.
Повернення коштів
- Повернення коштів за придбаний товар здійснюється не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання заяви про відмову від договору.
- Продавець має право утримати повернення коштів до моменту фактичного отримання товару назад або надання підтвердження його зворотного відправлення.
4. Повернення товару – Бізнес-клієнти (B2B)
Правила для замовлень, оформлених суб'єктами підприємницької діяльності в межах професійної діяльності.
- Необхідність згоди Продавця: Повернення нового, повноцінного товару у відносинах B2B можливе виключно за попередньою письмовою згодою Продавця (наданою через менеджера з продажу / торгового представника).
- Термін подачі заявки: Заяву на повернення (формуляр повернення) необхідно надіслати не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту доставки товару.
- Стан товару: Товар не повинен мати жодних слідів використання, монтажу, забруднень чи деформацій, а його оригінальна упаковка має бути неушкодженою. Поверненню не підлягають товари, привезені за спеціальним індивідуальним замовленням, та акційні товари.
- Транспортування: Зворотна доставка товару здійснюється виключно за рахунок та на ризик Контрагента.
- Розрахунок: Повернення коштів після успішної складської перевірки здійснюється протягом 14 робочих днів.
5. Рекламації та невідповідність товару договору
У разі виявлення технічного дефекту або невідповідності товару договору:
- Рекламаційні запити просимо надсилати на e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- У зверненні просимо вказати: контактні дані, номер замовлення/рахунку-фактури, серійний номер пристрою, детальний опис проблеми та додати фото/відео, що підтверджують недолік (для складного обладнання, такого як інвертори чи накопичувачі енергії — логи помилок або протокол монтажу/введення в експлуатацію).
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо наявності товарів, термінів доставки або процедури повернення, зв'яжіться з нами:
- 📧 E-mail: pv@masterenergy.com.ua
- 📞 Телефон: +380 97 788 03 43
- 🏢 Поштова адреса: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
Способи оплати
Запитати про товар
Адміністратором ваших персональних даних є Master Investment sp. z o.o.. Ми обробляємо їх, щоб відповісти на ваш запит. Більше інформації щодо обробки ваших персональних даних можна знайти в н нашій політиці конфіденційності..
Код товару: ME5040
Cechy produktu
Параметри накопичувача енергії
- Ємність 15-20 кВт·год
- Напруга Висока напруга (HV)
- Ємність [кВт·год] 19.2
Opis
Предметом продажу є
Dyness Tower Pro TP19 – високовольтне енергозберігаюче сховище HV
Dyness Tower Pro TP19 – високопродуктивне високовольтне енергозберігаюче сховище ємністю 19,2 кВт·год, призначене для сучасних домашніх та комерційних установок із великим енергоспоживанням. Система базується на безпечній технології LiFePO4 та модульній конструкції Tower Pro, яка дозволяє легко масштабувати ємність та розширювати систему відповідно до зростаючих потреб користувача. Висока потужність роботи 1C, клас захисту IP55 та розширений пакет захистів роблять TP19 надійним, довговічним рішенням, готовим до роботи як у приміщенні, так і на відкритому повітрі.
Основні характеристики
- Номінальна ємність 19,2 кВт·год
- Технологія акумуляторних осередків LiFePO4 (LFP) – високий рівень безпеки та дуже довгий термін служби
- Високовольтна система зберігання електроенергії (HV)
- Модульна конструкція Tower Pro (5 батарейних модулів)
- Можливість розширення до 6 модулів в одній башті
- Паралельне підключення до 12 башт (до 276,48 кВт·год)
- Робота з потужністю 1C – швидка зарядка та розрядка
- Інтегрована система BMS з повним пакетом захистів
- Віддалений моніторинг та OTA оновлення (WiFi)
- Вбудована аерозольна система пожежогасіння
- Ступінь захисту IP55 – монтаж всередині та зовні
- Опціональна функція нагріву PTC для роботи при низьких температурах
- Тиха, бездоглядова робота
- Гарантія 10 або 15 років (залежно від конфігурації)
Технічні характеристики
- Технологія: LiFePO4 (LFP)
- Номінальна ємність: 19,2 кВт·год
- Корисна ємність: 18,24 кВт·год
- Конфігурація: 5 батарейних модулів
- Номінальна напруга: 480 В
- Діапазон робочої напруги: 420–547 В
- Номінальна ємність: 40 А·год
- Макс. постійна потужність заряджання / розряджання: 19,2 кВт (1C)
- Рекомендована глибина розряду (DOD): 95%
- Комунікації: CAN / RS485 / RS232
- Кількість циклів: ≥8000
- Температура експлуатації (заряджання): 0°C до +55°C (-20°C до +55°C з нагріванням)
- Температура експлуатації (розряджання): -20°C до +55°C
- Ступінь захисту: IP55
- Розміри (Ш×Г×В): 587 × 310 × 1610 мм
- Вага: близько 240 кг
Dyness — відомий виробник систем збереження енергії, що спеціалізується на технології LiFePO4 і масштабованих високовольтних рішеннях. Серія Tower Pro розроблена з урахуванням максимальної гнучкості, безпеки та тривалого терміну служби. Dyness Tower Pro TP19 – надійний вибір для користувачів, які очікують високу потужність, велику ємність та стабільну роботу системи збереження енергії протягом багатьох років.
УКРАЇНСЬКА ВЕРСІЯ
УВАГА! Товар новий, оригінальний та запакований у заводську упаковку. При експорті в Україну діє ціна нетто, без ПДВ. Товар має європейську гарантію виробника та 2-річну гарантійну відповідальність продавця.
Доставка та самовивіз:
Самовивіз зі складу: 32-083 Баліце, Малопольське воєводство, Польща – вартість обслуговування 120 USD.
Доставка Nova Post безпосередньо за вказаною адресою в Україні:
- інвертор вагою до 50 кг – 95 USD
- інвертор із системою накопичення енергії, відправлення до 500 кг – 470 USD
- палета сонячних панелей – 850 USD
У вартість доставки входить транспортування з Польщі, експортне оформлення з польської сторони та доставка за вказаною адресою. Можливі платежі з української сторони розраховуються відповідно до місцевих правил.
Контакти:
+380977880343 – з понеділка по суботу, з 08:00 до 20:00.
Opinie
Якщо ви додали відгук, але він не з'являється у списку, можливо, він очікує на модерацію.