Комплект лічильника LE-01MQ&INTEGR wi-modbus-d
Залишити відгук про товар
Вартість доставки не включена в ціну.
Вартість доставки не включена в ціну.
Доставка та повернення
Ласкаво просимо на інформаційну сторінку щодо доставки та процедури повернення товарів в інтернет-магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua, що управляється компанією Master Investment Sp. z o.o..
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб замовлені товари доставлялися швидко та безпечно. Нижче наведено детальні умови доставки, а також правила повернення товару та відмови від договору з урахуванням поділу на споживчі покупки (B2C) та гуртові/корпоративні замовлення (B2B).
1. Інформація про Продавця
- Назва магазину: Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua
- Власник / Продавець: Master Investment Sp. z o.o.
- Юридична адреса: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
- Податковий номер (NIP / Tax ID): 7010345632
- Контактний e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- Гаряча лінія / Телефон: +380 77 091 55 25 (Viber, Telegram)
2. Правила та вартість доставки
Способи та географія доставки
- Доставка здійснюється на території, зазначеній під час оформлення замовлення в магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua.
- Товари відправляються перевіреними кур'єрськими та експедиторськими службами або надаються для самовивозу (у разі B2B-замовлень / індивідуальних домовленостей).
- Обробка замовлень та складські операції здійснюються в робочі дні (понеділок – п'ятниця, за винятком офіційних святкових днів у Польщі).
Терміни та вартість доставки
- Загальна вартість та орієнтовний термін доставки залежать від габаритів, ваги товару (наприклад, стандартні посилки чи палетні відправлення) та обраного способу транспортування. Детальний розрахунок відображається у кошику та у підсумку/підтвердженні замовлення.
- Терміни доставки мають орієнтовний характер і залежать від наявності товару на складі та графіка роботи перевізника.
Отримання посилки та перевірка технічного стану
- Обов'язок перевірки посилки: Клієнт зобов'язаний перевірити стан відправлення у присутності кур'єра.
- Акт про пошкодження: У разі виявлення механічних пошкоджень, пошкодження упаковки або нестачі, що виникли під час транспортування, необхідно скласти акт про пошкодження разом із кур'єром. Цей акт є основною підставою для розгляду транспортної рекламації.
3. Повернення та відмова від договору – Фізичні особи (B2C)
Ці правила застосовуються до Споживачів та ФОП на правах споживача.
Право на відмову від договору (14 днів)
- Ви маєте право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 календарних днів без пояснення будь-яких причин.
- Перебіг терміну для відмови від договору розпочинається з дня, коли ви (або третя особа, вказана вами, крім перевізника) отримали товар у фактичне володіння.
Як оформити повернення?
- Достатньо надіслати однозначну заяву про відмову від договору до закінчення 14-денного терміну:
- Електронною поштою на адресу: pv@masterenergy.com.ua
- Поштою на адресу: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL.
Відправлення товару та витрати
- Товар необхідно відправити негайно, у будь-якому випадку не пізніше ніж протягом 14 днів з дня повідомлення про відмову від договору.
- Прямі витрати на повернення товару несе Клієнт.
- Клієнт несе відповідальність за зменшення вартості товару внаслідок використання його понад те, що необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування товару.
Повернення коштів
- Повернення коштів за придбаний товар здійснюється не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання заяви про відмову від договору.
- Продавець має право утримати повернення коштів до моменту фактичного отримання товару назад або надання підтвердження його зворотного відправлення.
4. Повернення товару – Бізнес-клієнти (B2B)
Правила для замовлень, оформлених суб'єктами підприємницької діяльності в межах професійної діяльності.
- Необхідність згоди Продавця: Повернення нового, повноцінного товару у відносинах B2B можливе виключно за попередньою письмовою згодою Продавця (наданою через менеджера з продажу / торгового представника).
- Термін подачі заявки: Заяву на повернення (формуляр повернення) необхідно надіслати не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту доставки товару.
- Стан товару: Товар не повинен мати жодних слідів використання, монтажу, забруднень чи деформацій, а його оригінальна упаковка має бути неушкодженою. Поверненню не підлягають товари, привезені за спеціальним індивідуальним замовленням, та акційні товари.
- Транспортування: Зворотна доставка товару здійснюється виключно за рахунок та на ризик Контрагента.
- Розрахунок: Повернення коштів після успішної складської перевірки здійснюється протягом 14 робочих днів.
5. Рекламації та невідповідність товару договору
У разі виявлення технічного дефекту або невідповідності товару договору:
- Рекламаційні запити просимо надсилати на e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- У зверненні просимо вказати: контактні дані, номер замовлення/рахунку-фактури, серійний номер пристрою, детальний опис проблеми та додати фото/відео, що підтверджують недолік (для складного обладнання, такого як інвертори чи накопичувачі енергії — логи помилок або протокол монтажу/введення в експлуатацію).
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо наявності товарів, термінів доставки або процедури повернення, зв'яжіться з нами:
- 📧 E-mail: pv@masterenergy.com.ua
- 📞 Телефон: +380 77 091 55 25 (Viber, Telegram)
- 🏢 Поштова адреса: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
Способи оплати
Запитати про товар
Адміністратором ваших персональних даних є Master Investment sp. z o.o.. Ми обробляємо їх, щоб відповісти на ваш запит. Більше інформації щодо обробки ваших персональних даних можна знайти в н нашій політиці конфіденційності..
Код товару: ME6752
Опис
LE-01MQ — однофазний електронний лічильник електроенергії з двонаправленим вимірюванням та аналізом параметрів мережі. Пристрій реєструє активну та реактивну енергію (імпорт/експорт), миттєві значення (напруга, струм, потужність, повна потужність, реактивна потужність, коефіцієнт потужності), частоту та максимальне споживання потужності. Оснащений двома імпульсними виходами та комунікаційним портом RS-485 з підтримкою протоколу Modbus RTU, що дозволяє віддалене зчитування та інтеграцію в мережу вимірювань.
Інформація про виробника
Виробник: F&F Filipowski sp.j., з офісом у Пабяницях (Konstantynowska 79/81). Компанія постачає пристрій під маркуванням LE-01MQ та надає технічну документацію і сервісну підтримку. В інструкції вказано номер сертифікату, відповідність директивам та гарантійні умови.
Електричні та функціональні параметри
- Система вимірювання: 1P2W – однофазна 2-провідна (230 В + N).
- Номінальна напруга: 230 В змінного струму (діапазон 176–276 В змінного струму).
- Частота: номінально 50 Гц (допускається 50/60 Гц ±2%).
- Струм: Ib = 5 А, Imax = 100 А, Imin = 0,25 А, струм запуску 0,4% Ib.
- Активна / реактивна / повна потужність: вимір активної (Вт), реактивної (Var) та повної (ВА) потужності з точністю ±1% максимального діапазону (для потужності) та ±1% IEC 62053-21 для активної енергії.
- Клас точності: клас B (детальні точності: напруга 0,5% від максимального діапазону, струм 0,5% номіналу, частота 0,2% середини діапазону, cosφ 1% від одиниці).
- Енергія: реєструє імпортовану/експортовану активну енергію та реактивну енергію імпорт/експорт; загальна енергія доступна в реєстрах.
- Імпульсні виходи: 2 x OC (open collector) 27 В DC / 27 мА; вихід 1 програмований для кВт·год/кВар·год з вибором константи імпульсу (1/10/100/1000) та тривалістю імпульсу (60/100/200 мс); вихід 2 постійний для кВт·год (3200 імпульсів/кВт·год) з тривалістю 200 мс.
- Комунікація: RS-485 з Modbus RTU; мережеві адреси 1–247; швидкості передачі 1200/2400 (за замовчуванням)/4800/9600 бод; парність NONE/ODD/EVEN; стоп-біти 1/2.
Механічні та експлуатаційні параметри
- Монтаж: на DIN-рейку.
- Корпус: самозагасний матеріал UL94 V-0.
- Ступінь захисту: IP51 (всередині корпусу).
- Температура експлуатації: від -25 до +55 °C; температура зберігання: від -40 до +70 °C.
- Відносна вологість: 0–95% без конденсації.
- Категорія установки та механічне середовище: CAT II, M1, ступінь забруднення E2.
- Антиманіпуляційний захист: клемні гнізда з можливістю опломбування; лазерне гравіювання серійного номера.
Огляди товарів
Якщо ви додали відгук, але він не з'являється у списку, можливо, він очікує на модерацію.