Акумулятор Dyness Tower T21 HV B9637
Залишити відгук про товар
Аккумулятор Dyness Tower T21 21 кВт·год HV B9637
Вартість доставки не включена в ціну.
Вартість доставки не включена в ціну.
Доставка та повернення
Ласкаво просимо на інформаційну сторінку щодо доставки та процедури повернення товарів в інтернет-магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua, що управляється компанією Master Investment Sp. z o.o..
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб замовлені товари доставлялися швидко та безпечно. Нижче наведено детальні умови доставки, а також правила повернення товару та відмови від договору з урахуванням поділу на споживчі покупки (B2C) та гуртові/корпоративні замовлення (B2B).
1. Інформація про Продавця
- Назва магазину: Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua
- Власник / Продавець: Master Investment Sp. z o.o.
- Юридична адреса: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
- Податковий номер (NIP / Tax ID): 7010345632
- Контактний e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- Гаряча лінія / Телефон: +380 97 788 03 43
2. Правила та вартість доставки
Способи та географія доставки
- Доставка здійснюється на території, зазначеній під час оформлення замовлення в магазині Ваш перевірений постачальник фотоелектричних систем | Masterenergy.com.ua.
- Товари відправляються перевіреними кур'єрськими та експедиторськими службами або надаються для самовивозу (у разі B2B-замовлень / індивідуальних домовленостей).
- Обробка замовлень та складські операції здійснюються в робочі дні (понеділок – п'ятниця, за винятком офіційних святкових днів у Польщі).
Терміни та вартість доставки
- Загальна вартість та орієнтовний термін доставки залежать від габаритів, ваги товару (наприклад, стандартні посилки чи палетні відправлення) та обраного способу транспортування. Детальний розрахунок відображається у кошику та у підсумку/підтвердженні замовлення.
- Терміни доставки мають орієнтовний характер і залежать від наявності товару на складі та графіка роботи перевізника.
Отримання посилки та перевірка технічного стану
- Обов'язок перевірки посилки: Клієнт зобов'язаний перевірити стан відправлення у присутності кур'єра.
- Акт про пошкодження: У разі виявлення механічних пошкоджень, пошкодження упаковки або нестачі, що виникли під час транспортування, необхідно скласти акт про пошкодження разом із кур'єром. Цей акт є основною підставою для розгляду транспортної рекламації.
3. Повернення та відмова від договору – Фізичні особи (B2C)
Ці правила застосовуються до Споживачів та ФОП на правах споживача.
Право на відмову від договору (14 днів)
- Ви маєте право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 календарних днів без пояснення будь-яких причин.
- Перебіг терміну для відмови від договору розпочинається з дня, коли ви (або третя особа, вказана вами, крім перевізника) отримали товар у фактичне володіння.
Як оформити повернення?
- Достатньо надіслати однозначну заяву про відмову від договору до закінчення 14-денного терміну:
- Електронною поштою на адресу: pv@masterenergy.com.ua
- Поштою на адресу: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL.
Відправлення товару та витрати
- Товар необхідно відправити негайно, у будь-якому випадку не пізніше ніж протягом 14 днів з дня повідомлення про відмову від договору.
- Прямі витрати на повернення товару несе Клієнт.
- Клієнт несе відповідальність за зменшення вартості товару внаслідок використання його понад те, що необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування товару.
Повернення коштів
- Повернення коштів за придбаний товар здійснюється не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання заяви про відмову від договору.
- Продавець має право утримати повернення коштів до моменту фактичного отримання товару назад або надання підтвердження його зворотного відправлення.
4. Повернення товару – Бізнес-клієнти (B2B)
Правила для замовлень, оформлених суб'єктами підприємницької діяльності в межах професійної діяльності.
- Необхідність згоди Продавця: Повернення нового, повноцінного товару у відносинах B2B можливе виключно за попередньою письмовою згодою Продавця (наданою через менеджера з продажу / торгового представника).
- Термін подачі заявки: Заяву на повернення (формуляр повернення) необхідно надіслати не пізніше ніж протягом 7 днів з моменту доставки товару.
- Стан товару: Товар не повинен мати жодних слідів використання, монтажу, забруднень чи деформацій, а його оригінальна упаковка має бути неушкодженою. Поверненню не підлягають товари, привезені за спеціальним індивідуальним замовленням, та акційні товари.
- Транспортування: Зворотна доставка товару здійснюється виключно за рахунок та на ризик Контрагента.
- Розрахунок: Повернення коштів після успішної складської перевірки здійснюється протягом 14 робочих днів.
5. Рекламації та невідповідність товару договору
У разі виявлення технічного дефекту або невідповідності товару договору:
- Рекламаційні запити просимо надсилати на e-mail: pv@masterenergy.com.ua
- У зверненні просимо вказати: контактні дані, номер замовлення/рахунку-фактури, серійний номер пристрою, детальний опис проблеми та додати фото/відео, що підтверджують недолік (для складного обладнання, такого як інвертори чи накопичувачі енергії — логи помилок або протокол монтажу/введення в експлуатацію).
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо наявності товарів, термінів доставки або процедури повернення, зв'яжіться з нами:
- 📧 E-mail: pv@masterenergy.com.ua
- 📞 Телефон: +380 97 788 03 43
- 🏢 Поштова адреса: Master Investment Sp. z o.o., Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, PL
Способи оплати
Запитати про товар
Адміністратором ваших персональних даних є Master Investment sp. z o.o.. Ми обробляємо їх, щоб відповісти на ваш запит. Більше інформації щодо обробки ваших персональних даних можна знайти в н нашій політиці конфіденційності..
Код товару: ME8892
Cechy produktu
Параметри накопичувача енергії
- Ємність 20-30 кВт·год
- Напруга Висока напруга (HV)
- Ємність [кВт·год] 21
Opis
Предметом продажу є
Акумулятор Dyness Tower T21 HV B9637
Dyness T21 — надійний модульний енергозбережувальний пристрій преміум-класу для дому та бізнесу. Ємність 21 кВт·год забезпечує тривалу автономність і стабільне живлення на основі безпечної технології LiFePO4. Міцна баштова конструкція та інтелектуальна система BMS гарантують високу якість, безпеку та тривалий термін служби. Віддалений моніторинг і сумісність із популярними гібридними інверторами дозволяють цілодобово повністю контролювати енергію. У комплекті – 10-річна гарантія та підтримка, щоб користування власним сховищем було простим і зручним.
Основні характеристики
- Ємність 21 кВт·год для комфортної роботи та економії
- Модульна конструкція Tower – 6 інтегрованих модулів у одній, естетичній вежі
- Безпечна хімія LiFePO4 (LFP) та тривалий термін служби
- Інтелектуальна BMS з захистом елементів та балансуванням
- Удалений моніторинг роботи через додаток/портал
- Висока сумісність із гібридними інверторами провідних брендів
- Можливість роботи як аварійне живлення з відповідним інвертором
- Тиха, бездоглядна експлуатація
- 10 років гарантії виробника
Технічні характеристики
- Тип: високовольтне сховище енергії LiFePO4 (HV)
- Номінальна ємність: 21 кВт·год
- Кількість модулів: 6
- Комунікація: CAN / RS485
- Спосіб встановлення: вільностояча вежа (plug-and-play)
- Циклічний ресурс роботи: понад 6000 циклів
- Гарантія: 10 років
Dyness — виробник систем зберігання енергії для фотовольтаїки, відомий своїми надійними рішеннями на основі акумуляторних елементів LiFePO4, які забезпечують довгий термін служби, безпеку та стабільну продуктивність. У пропозиції представлені модульні низьковольтні 48 В накопичувачі енергії для домашніх установок, масштабовані високовольтні системи для великих потужностей, а також компактні настінні та шафові блоки для житлового сектору та малого бізнесу. Вбудована система управління батареєю (BMS) відповідає за захист, балансування та комунікацію, а гнучка архітектура дозволяє точно підбирати та розширювати ємність відповідно до зростання потреб. Акумулятори Dyness сумісні з багатьма гібридними інверторами провідних брендів, забезпечуючи роботу в мережевому режимі, функцію резервного живлення (backup) та оптимізацію власного споживання з інтеграцією з платформами моніторингу. Висока ефективність циклу та стабільна робота в широкому діапазоні температур забезпечують низькі втрати та надійність у щоденній експлуатації.
УКРАЇНСЬКА ВЕРСІЯ
УВАГА! Товар новий, оригінальний та запакований у заводську упаковку. При експорті в Україну діє ціна нетто, без ПДВ. Товар має європейську гарантію виробника та 2-річну гарантійну відповідальність продавця.
Доставка та самовивіз:
Самовивіз зі складу: 32-083 Баліце, Малопольське воєводство, Польща – вартість обслуговування 120 USD.
Доставка Nova Post безпосередньо за вказаною адресою в Україні:
- інвертор вагою до 50 кг – 95 USD
- інвертор із системою накопичення енергії, відправлення до 500 кг – 470 USD
- палета сонячних панелей – 850 USD
У вартість доставки входить транспортування з Польщі, експортне оформлення з польської сторони та доставка за вказаною адресою. Можливі платежі з української сторони розраховуються відповідно до місцевих правил.
Контакти:
+380977880343 – з понеділка по суботу, з 08:00 до 20:00.
Opinie
Якщо ви додали відгук, але він не з'являється у списку, можливо, він очікує на модерацію.